Baineann Origin úsáid as an gcóras slándála a bhfuil an-tóir air trí cheist rúnda. Éilíonn an tseirbhís ceist agus freagra a shonrú le linn clárúcháin, agus ina dhiaidh sin úsáidtear é chun sonraí úsáideora a chosaint. Ar an dea-uair, cosúil le go leor sonraí eile, is féidir an cheist agus an freagra rúnda a athrú ag an uacht.
Bain úsáid as ceist rúnda
Úsáidtear an córas seo chun sonraí pearsanta a chosaint ó eagarthóireacht. Nuair a dhéanann tú iarracht rud éigin a athrú i do phróifíl, ní mór don úsáideoir freagra ceart a thabhairt air, nó dhiúltóidh an córas rochtain.
Is díol spéise é nach mór don úsáideoir freagra a thabhairt fiú más mian leis an bhfreagra agus an cheist féin a athrú. Mar sin má tá dearmad déanta ag an úsáideoir ar an gceist rúnda, ansin beidh sé dodhéanta é a chur ar ais ina aonar. Sa chás seo, is féidir leat leanúint leis an Origin a úsáid gan aon srianta, ach ní bheidh rochtain ar na sonraí a iontráladh sa phróifíl ar fáil. Is é an t-aon bhealach chun rochtain a fháil arís ná teagmháil a dhéanamh le tacaíocht, ach tá sé seo níos mó san alt.
Athraigh do cheist slándála
Chun do cheist slándála a athrú ní mór duit dul go dtí socruithe slándála do phróifíle ar an suíomh.
- Chun seo a dhéanamh, ar an láithreán gréasáin Origin oifigiúil, ní mór duit do phróifíl a fhairsingiú trí chliceáil air sa chúinne íochtarach ar chlé den scáileán. Beidh roinnt roghanna ann chun oibriú leis an bpróifíl. Ní mór duit an chéad cheann a roghnú - "Mo phróifíl".
- Déanfar an t-aistriú go dtí an leathanach próifíle áit a gcaithfidh tú dul chuig an suíomh EA. Chun é seo a dhéanamh tá cnaipe mór oráiste sa chúinne uachtarach ar dheis.
- Nuair a bheidh tú ar shuíomh an EA, ba cheart duit an dara ceann a roghnú sa liosta rannóg ar chlé - "Slándáil".
- Ag tús an ailt nua a osclaíonn, beidh réimse ann "Slándáil Cuntais". Anseo caithfidh tú cliceáil ar an inscríbhinn ghorm "Edit".
- Iarrfaidh an córas ort freagra na ceiste rúnda a chur isteach.
- Tar éis an fhreagra cheart, osclófar fuinneog le hathrú i socruithe slándála. Anseo is gá duit dul go dtí an cluaisín “Ceist Rúnda”.
- Anois is féidir leat ceist nua a roghnú agus an freagra a chur isteach. Ina dhiaidh sin, caithfidh tú brú a chur ort "Sábháil".
D'athraigh na sonraí go rathúil agus anois is féidir leo iad a úsáid.
Athchóirigh ceist slándála
Mura féidir an freagra ar cheist rúnda a iontráil ar chúis nó ar chúis eile, is féidir é a athchóiriú. Ach níl sé éasca. Ní féidir an nós imeachta a dhéanamh ach amháin tar éis dul i dteagmháil le tacaíocht theicniúil. Ag an am scríofa seo, níl aon nós imeachta aontaithe ann chun ceist rúnda a aisghabháil nuair a chailltear í, agus ní mholann an tseirbhís ach an oifig a ghlaoch ar an nguthán. Ach ba chóir duit iarracht a dhéanamh teagmháil a dhéanamh le tacaíocht custaiméirí ar an mbealach seo, ós rud é gur féidir go dtabharfar isteach an córas aisghabhála go fóill.
- Chun seo a dhéanamh, ar shuíomh oifigiúil an ÚA, ní mór duit scrollú síos an leathanach agus cliceáil ar an gcnaipe "Seirbhís Tacaíochta".
Is féidir leat an nasc a leanúint freisin:
- Is nós imeachta deacair é seo chugainn chun an fhadhb a phumpáil. Ar dtús is gá duit an cnaipe a bhrú ag barr an leathanaigh. "Déan teagmháil linn".
- Osclaíonn leathanach le liosta de tháirgí EA. Anseo is gá duit Origin a roghnú. De ghnáth téann sé ar an liosta ar dtús agus tá réiltín marcáilte air.
- Ansin, ní mór duit an t-ardán a úsáideann tú Origin a shonrú - ó ríomhaire nó ó MAC.
- Ina dhiaidh sin, caithfidh tú ábhar na ceiste a roghnú. Anseo tá rogha uait "Mo Chuntas".
- Iarrfaidh an córas ort cineál na faidhbe a shonrú. An riachtanas is gá a roghnú "Bainistigh Socruithe Slándála".
- Beidh líne le feiceáil ag iarraidh ort na rudaí a theastaíonn ón úsáideoir a shonrú. Ní mór rogha a roghnú "Ba mhaith liom mo cheist slándála a athrú".
- Is é an pointe deireanach a chur in iúl an ndearnadh iarrachtaí é a dhéanamh duit féin. Ní mór duit an chéad rogha a roghnú - "Sea, ach bhí fadhbanna ann".
- Chomh maith leis sin, tá ceist ann faoi leagan an chliaint Origin. Ní fios céard a bhaineann sé seo leis an gceist rúnda, ach is gá é a fhreagairt.
- Is féidir leat a fháil amach faoi sa chliant tríd an rannóg a oscailt "Cabhair" agus an rogha a roghnú "Maidir leis an gclár".
- Taispeánfar an leagan Origin ar an leathanach a osclaíonn. Ba chóir é a léiriú, slánaithe suas go dtí na chéad uimhreacha - 9 nó 10 ag am na scríbhneoireachta seo.
- Tar éis na míreanna go léir a roghnú, beidh an cnaipe le feiceáil. "Roghnaigh an rogha cumarsáide".
- Ina dhiaidh sin, osclófar leathanach nua le réitigh fhéideartha ar an bhfadhb.
Tacaíocht EA
Mar a luadh níos luaithe, tráth na scríbhneoireachta seo, níl aon bhealach amháin ann chun an pasfhocal rúnda a aisghabháil. B'fhéidir go mbeidh sé le feiceáil níos déanaí.
Ní thabharfaidh an córas ach glaoch ar bheolíne na líne cabhrach. Seirbhís teileafóin sa Rúis:
+7 495 660 53 17
De réir an láithreáin ghréasáin oifigiúil, gearrtar táille chaighdeánach ar an nglao, arna chinneadh ag an oibreoir agus ag an taraif. Tá an tseirbhís tacaíochta ar oscailt ó Luan go hAoine ó 12:00 go 21:00 am Moscó.
Chun ceist rúnda a aisghabháil, is iondúil go gcaithfidh tú cód rochtana a shonrú do chluiche a fuarthas roimhe seo. De ghnáth, tugann sé seo deis do ghairmithe fáil a bheith acu ar infhaighteacht iarbhír rochtana ar an gcuntas seo mar úsáideoir ar leith. D’fhéadfadh sonraí eile a bheith ag teastáil freisin, ach ní tharlaíonn sé seo chomh minic.
Conclúid
Mar thoradh air sin, is fearr gan do fhreagra ar an gceist rúnda a chailleadh. Is é an rud is mó ná freagraí atá simplí go leor a úsáid, sa scríbhneoireacht nó sa roghnú nach mbeidh sé in ann mearbhall a dhéanamh orthu nó rud mícheart a thabhairt isteach. Táthar ag súil go mbeidh córas aisghabhála ceisteanna agus freagraí aontaithe ag an suíomh go fóill, agus go dtí sin tá sé riachtanach an fhadhb a réiteach mar atá léirithe thuas.
