Ar an drochuair tá AliExpress in ann ní hamháin le hearraí maithe a shásamh, ach freisin le bheith trína chéile. Agus ní hamháin maidir le horduithe lochtacha, cuairneáin le díoltóirí agus caillteanas airgid. Ceann de na fadhbanna a d'fhéadfadh a bheith leis an tseirbhís a úsáid is ea an dodhéanta atá ann dul isteach ann. Ar an dea-uair, tá a réiteach féin ag gach fadhb.
Cúis 1: Athruithe Láithreáin
Tá AliExpress ag athrú de shíor, mar go ndéantar struchtúr agus cuma an tsuímh a nuashonrú go rialta. Féadann éagsúlacht na roghanna feabhsúcháin a bheith an-mhór - ó chatagóirí táirgí nua a chur leis na catalóga go dtí an barrfheabhsú ar an struchtúr seoltaí. Go háirithe sa leagan deiridh sin, d'fhéadfadh úsáideoirí teacht ar an bhfíric go n-aistreoidh an t-aistriú chuig an suíomh ag úsáid na sean-nasc nó na leabharmharcanna isteach i leathanach logála isteach sean-neamhghníomhach sa chuntas nó ar an suíomh i gcoitinne. Ar ndóigh, ní oibreoidh an tseirbhís ag an am céanna. Roinnt uaireanta, tharla fadhb chomhchosúil cheana féin, nuair a thug lucht cruthaithe na seirbhíse nuashonrú ar an suíomh agus nósanna imeachta logála isteach ar fud an domhain.
Réiteach
Ba chóir duit an suíomh a athiontráil gan sean naisc nó leabharmharcanna a úsáid. Beidh ort ainm an tsuímh a chur isteach san inneall cuardaigh, agus ansin téigh chuig na torthaí a eisíodh.
Ar ndóigh, tar éis an nuashonraithe, déanann Ali na seoltaí nua sna hinnill chuardaigh a bhailíochtú láithreach, mar sin níor cheart go mbeadh aon fhadhbanna ann. Tar éis don úsáideoir a chinntiú go n-éiríonn leis an logáil isteach agus go bhfuil an láithreán ag obair, is féidir leat é a chur in ord arís. Chomh maith leis sin, is féidir fadhbanna a sheachaint go mór trí fheidhmchlár soghluaiste a úsáid.
Cúis 2: Teip shealadach na hacmhainne
Is seirbhís mhór idirnáisiúnta í AliExpress, agus próiseáiltear na milliúin idirbheart go laethúil. Ar ndóigh, tá sé loighciúil glacadh leis nach n-éireoidh leis an suíomh ach mar gheall ar líon mór iarratas. Go hachomair, d'fhéadfadh an suíomh, le gach slándáil agus miondealú, titim faoi na ceannaitheoirí. Go háirithe, breathnaítear ar an gcás seo le linn díolachán traidisiúnta, mar shampla, ar an Aoine Dhubh.
Is dócha freisin gur sárú sealadach nó múchadh iomlán ar an tseirbhís ag aon am mór-obair theicniúil. Go minic, bíonn ar na húsáideoirí nach bhfuil aon réimsí ann chun pasfhocal agus logáil isteach a chur isteach ar an leathanach údaraithe. De ghnáth, tarlaíonn sé seo le linn obair chothabhála.
Réiteach
Bain úsáid as an tseirbhís níos déanaí, go háirithe más eol an chúis (an díolachán Nollag céanna), is féidir le hiarracht níos déanaí ciall a bhaint as. Má tá obair theicniúil á déanamh ar an suíomh, cuir an t-úsáideoir ar an eolas faoi. Cé go bhfuil ríomhchláraitheoirí ag iarraidh gan an suíomh a mhúchadh don tréimhse seo le déanaí.
De ghnáth, téann riaradh Ali i ngleic le húsáideoirí i gcás timpiste seirbhíse agus tugann sé cúiteamh as an míchaoithiúlacht. Mar shampla, sa phróiseas ina ndearnadh díospóid idir an ceannaitheoir agus an díoltóir, méadaíonn an t-am freagartha do gach taobh, ag cur san áireamh an t-am a raibh sé dodhéanta leanúint ar aghaidh le díchóimeáil go teicniúil.
Cúis 3: Sáruithe ar halgartaim logála isteach
Chomh maith leis sin, is é an fhéidearthacht theicniúil a bhaineann le miondealú ná go bhfuil fadhb ag an tseirbhís faoi láthair le modhanna údaraithe sonracha. Is féidir go leor cúiseanna a bheith ann - mar shampla, tá obair theicniúil ar bun chun an rogha a uasmhéadú chun logáil isteach sa chuntas.
Is minic a tharlaíonn an fhadhb seo i gcásanna ina dtarlaíonn údarú trí líonraí sóisialta nó trí chuntas Google. D'fhéadfadh an fhadhb a bheith ar an dá thaobh - ní fhéadfaidh Ali obair a dhéanamh, ná an tseirbhís trína dtarlaíonn an t-ionchur.
Réiteach
Tá dhá réiteach san iomlán. Is é an chéad cheann ná fanacht go dtí go réiteoidh na hoibrithe an fhadhb ina n-aonar. Tá sé seo oiriúnach i gcásanna nach bhfuil aon ghá le rud éigin a sheiceáil go práinneach. Mar shampla, níl aon díospóid ann, is léir nach bhfuil an pacáiste ag teacht go luath amach anseo, níl aon idirphlé tábhachtach leis an soláthróir, agus mar sin de.
Is é an dara réiteach ná bealach eile a úsáid chun logáil isteach.
Is fearr ar fad é má chuir an t-úsáideoir an fhadhb seo ar fáil go feasach agus rinne sé a chuntas a nascadh le líonraí agus seirbhísí éagsúla agus féadfaidh sé a údarú ar aon mhodh. Is minic a oibríonn duine acu fós.
Ceacht: Cláraigh agus logáil isteach ar AliExpress
Cúis 4: Fadhb an ISP
Is dócha go bhfuil fadhbanna leis an Idirlíon mar thoradh ar an bhfadhb le bealach isteach an tsuímh. Tá cásanna ann nuair a chuir an soláthraí bac ar rochtain ar shuíomh AliExpress, nó ar phróiseáil sé go mícheart iarratais. Chomh maith leis sin, d'fhéadfadh an trioblóid a bheith níos domhanda - ní fhéadfaidh an tIdirlíon oibriú ar chor ar bith.
Réiteach
An chéad agus an-simplí - ní mór duit seiceáil a dhéanamh ar fheidhmíocht an naisc Idirlín. Chun é seo a dhéanamh, déan iarracht suíomhanna eile a úsáid. I gcás fadhbanna a bhrath, ba chóir duit iarracht a dhéanamh an nasc a atosú nó teagmháil a dhéanamh leis an soláthraí.
Mura n-oibríonn ach AliExpress agus seoltaí gaolmhara (mar shampla, naisc dhíreacha le táirgí), ansin ní mór duit iarracht a dhéanamh ar dtús seachvótálaí nó VPN. Mar sin tá líon mór forlíontán ann don bhrabhsálaí. Is féidir le anaithnideacht an naisc agus seoladh IP chuig tíortha eile cabhrú le nascadh leis an suíomh.
Rogha eile is ea glaoch ar an soláthraí agus iarraidh déileáil leis an bhfadhb. Ní líonra coiriúil é Ali, mar sin inniu, níl mórán soláthraithe seirbhíse Idirlín ar eolas acu a chuirfeadh bac ar acmhainn d'aon ghnó. Má tá fadhb ann, is dócha go bhfuil sé i earráidí líonra nó in obair theicniúil.
Cúis 5: Cuntas Caillte
Is minic a bhíonn cás ann, nuair a rinne an t-úsáideoir sracadh isteach sa chuntas agus d'athraigh sé an fhaisnéis logála isteach.
Chomh maith leis sin, is é an fhadhb atá ann ná nach bhfuil an cuntas ar fáil ar chúiseanna dlí. Is é an chéad cheann gur scrios an t-úsáideoir é féin a phróifíl. Is é an dara ceann ná gur cuireadh bac ar an úsáideoir na rialacha maidir le húsáid seirbhíse a shárú.
Réiteach
Sa chás seo, ná bíodh aon leisce ort. Ar dtús is gá duit do ríomhaire a sheiceáil le haghaidh víris, rud a d'fhéadfadh goid sonraí pearsanta a dhéanamh. Ní dhéanann ciall le hiarrachtaí breise chun an focal faire a aisghabháil gan an chéim seo, toisc gur féidir le malware sonraí a ghoid arís.
Ansin caithfidh tú an focal faire a aisghabháil.
Ceacht: Conas pasfhocal a ghnóthú ar AliExpress.
Tar éis dóibh dul isteach go rathúil ar an suíomh is é an damáiste a mheas. Ar an gcéad dul síos, ní mór duit an seoladh sonraithe, na horduithe a rinneadh le déanaí a sheiceáil (cibé acu ar athraigh an seoladh seachadta iontu) agus mar sin de. Is fearr teagmháil a dhéanamh le tacaíocht ó chustaiméirí agus sonraí a fháil faoi ghníomhartha agus athruithe ar an gcuntas don tréimhse ama a bhfuil rochtain caillte ag an úsáideoir.
Sa chás go raibh an cuntas coiscthe mar gheall ar shárú ar na rialacha nó ar thoil an úsáideora, ansin ní mór duit é a athiarratas. clárú.
Cúis 6: Sáruithe Bogearraí Úsáideora
Sa deireadh, d'fhéadfadh na fadhbanna a bheith i ríomhaire an úsáideora. Is iad seo a leanas na roghanna sa chás seo:
- Gníomhaíocht víris. Is féidir le cuid acu atreorú chuig leaganacha góchumtha de AliExpress chun sonraí pearsanta agus cistí úsáideora a ghoid.
Rogha réitigh - scanadh cuimsitheach ar do ríomhaire le cláir antivirus. Mar shampla, is féidir leat é a úsáid Dr.Web CureIt!
- A mhalairt ar fad, an ghníomhaíocht na antiviruses. Tuairiscíodh gur chabhraigh díchumasú oibriú Kaspersky Frithvíreas chun an fhadhb a réiteach i roinnt cásanna.
Rogha réitigh - déan iarracht go sealadach díchumasaigh bogearraí antivirus.
- Obair mhícheart bogearraí chun nascadh leis an Idirlíon. Iarbhír d'úsáideoirí móideimí ríomhaire chun nascadh le gréasáin gan sreang - mar shampla, trí 3G a úsáid ó MTS.
Rogha réitigh - déan iarracht an ríomhaire a atosú agus an clár chun é a nascadh arís tiománaithe a nuashonrú móideim
- Feidhmíocht ríomhairí mall. Mar gheall air seo, ní fhéadfaidh an brabhsálaí suíomh ar bith a oscailt, gan trácht ar AliExpress.
Réiteach réitigh - gach clár, cluichí agus próiseas neamhriachtanach a dhúnadh Tasc Bainisteoir, glan an córas truflais, atosaigh an ríomhaire.
Ceacht: Conas feidhmíocht ríomhairí a fheabhsú
Feidhmchlár soghluaiste
Ba cheart dúinn freisin na fadhbanna a bhaineann le logáil isteach i do chuntas a lua ag baint úsáide as an bhfeidhmchlár soghluaiste soghluaiste AliExpress. Anseo is minic a bhíonn trí chúis ann:
- Ar an gcéad dul síos, d'fhéadfadh go mbeadh nuashonrú de dhíth ar an iarratas. Breathnaítear go háirithe ar an bhfadhb seo má tá an nuashonrú ríthábhachtach. Is é an réiteach ná an t-iarratas a nuashonrú.
- Ar an dara dul síos, is féidir fadhbanna a chlúdach sa ghléas soghluaiste féin. Chun é a réiteach, is iondúil gur leor an fón nó an táibléad a atosú.
- Ar an tríú dul síos, ar an ngléas soghluaiste is féidir go mbeidh fadhbanna leis an Idirlíon. Ba chóir duit athcheangal a dhéanamh leis an líonra, nó an fhoinse comhartha is láidre a roghnú, nó, arís, déan iarracht an gléas a atosú.
Mar is féidir leat a thabhairt chun críche, tá go leor de na fadhbanna leis an tseirbhís AliExpress sealadach nó réitithe go héasca. Is féidir gurb é an t-aon rogha atá ann maidir le tionchar criticiúil fadhbanna ar rud éigin ná nuair is gá don úsáideoir an suíomh a úsáid láithreach, mar shampla, nuair a bhíonn díospóid oscailte nó plé ar ordú leis an díoltóir sa phróiseas. I gcásanna den sórt sin, is fearr gan a bheith neirbhíseach agus foighneach - is annamh a dhúnann an fhadhb rochtain ar an suíomh ar feadh i bhfad, má dhéileálann tú go cuiditheach lena réiteach.