Tá méid ollmhór ábhair sna siopaí Apple is mó - an App Store, an iBooks Store agus an iTunes Store. Ach ar an drochuair, mar shampla, sa App Store, níl gach forbróir macánta, agus mar sin ní fhreagraíonn an feidhmchlár nó an cluiche faighte don tuairisc. Airgead a chaitear leis an ngaoth? Níl, tá an deis agat fós an t-airgead a thabhairt ar ais don cheannach.
Ar an drochuair, níor chuir Apple córas aischuir inacmhainne i bhfeidhm, mar a rinneadh ar Android. Sa chóras oibriúcháin seo, má rinne tú ceannach, is féidir leat an ceannach a thástáil chomh fada le 15 nóiméad, agus mura gcomhlíonann sé do chuid riachtanas ar fad, is féidir leat é a thabhairt ar ais gan aon fhadhbanna.
Is féidir le Apple aisíocaíocht a fháil don cheannach freisin, ach tá sé níos deacra é a dhéanamh.
Conas airgead a thabhairt ar ais le ceannach i gceann de na siopaí inmheánacha iTunes?
Tabhair faoi deara, le do thoil, go mbeidh tú in ann an t-airgead a thabhairt ar ais don cheannach má rinneadh an ceannach le déanaí (an tseachtain uasta). Chomh maith leis sin, is gá a chur san áireamh nár cheart dul i muinín an mhodha seo go ró-mhinic, nó d'fhéadfadh teip a bheith ort.
Modh 1: Ceannacháin a chealú trí iTunes
1. Cliceáil an cluaisín i iTunes "Cuntas"agus ansin téigh go dtí an rannóg "Amharc".
2. Chun rochtain a fháil ar an bhfaisnéis, ní mór duit pasfhocal a chur isteach ó do Apple ID.
3. I mbloc "Ceannaigh Stair" cliceáil ar an gcnaipe "All".
4. I gceantar íochtarach na fuinneoige a osclaíonn, cliceáil ar an gcnaipe. "Fadhb a thuairisciú".
5. Ar dheis ar an mír roghnaithe, cliceáil arís ar an gcnaipe. "Fadhb a thuairisciú".
6. Ar scáileán an ríomhaire, seolfar brabhsálaí, a dhéanfaidh tú a atreorú chuig leathanach gréasáin Apple. Ar dtús caithfidh tú do ID Aitheantais a chur isteach.
7. Beidh fuinneog le feiceáil ar an scáileán ina mbeidh ort an fhadhb a chur in iúl agus ansin míniú a chur isteach (ba mhaith leat aisíocaíocht a fháil). Nuair a bheidh sé críochnaithe, cliceáil ar an gcnaipe. "Seol".
Tabhair faoi deara le do thoil go gcaithfear an t-iarratas ar aisíocaíocht a léiriú i mBéarla amháin, nó aistarraingeofar d'iarratas ó phróiseáil.
Anois ní gá duit ach fanacht le d'iarratas a phróiseáil. Gheobhaidh tú freagra ar an ríomhphost, agus, i gcás réiteach sásúil, tabharfar ar ais duit an cárta.
Modh 2: trí shuíomh gréasáin Apple
Sa mhodh seo, déanfar an t-iarratas ar aisíocaíocht tríd an bhrabhsálaí amháin.
1. Téigh go dtí an leathanach "Fadhb a thuairisciú".
2. Tar éis duit logáil isteach, roghnaigh an cineál ceannaigh atá agat sa chuid uachtarach de fhuinneog an chláir. Mar shampla, cheannaigh tú cluiche, mar sin téigh go dtí an cluaisín "Iarratais".
3. Tar éis duit an ceannach inmhianaithe a fháil, ar thaobh na láimhe deise de, cliceáil ar an gcnaipe. "Tuairiscigh".
4. Forbrófar roghchlár breise a bhfuil eolas aige air cheana féin, ina mbeidh ort an chúis atá leis an tuairisceán a shonrú, chomh maith leis an méid a theastaíonn uait (airgead a thabhairt ar ais le haghaidh earráid nár éirigh leis). Cuirimid i gcuimhne duit arís nach mór an t-iarratas a líonadh i mBéarla amháin.
Má dhéanann Apple cinneadh dearfach, seolfar an t-airgead ar ais chuig an gcárta, agus ní bheidh an táirge a ceannaíodh ar fáil duit a thuilleadh.
