Tá a fhios ag gach duine nach féidir le haon chóras ar an Idirlíon ná aon tionscadal mór oibriú go neamhspleách. Dá mhéad a bheidh an tionscadal, is mó acmhainní daonna a theastaíonn chun obair leanúnach agus feidhmiú ceart a choinneáil. Is é atá i gcóras amháin dá leithéid ná Sparán QIWI.
Fadhbanna bunúsacha a réiteach le Kiwi
Tá roinnt príomhchúiseanna ann nach n-oibreoidh córas íocaíochta Qiwi ar aon lá nó am ar leith. Smaoinigh ar na miondealuithe agus na heasnaimh is minice sa tseirbhís, an fáth a dtagann siad chun cinn agus conas is féidir iad a réiteach.
Cúis 1: fadhbanna teirminéil
Is féidir le haon chríochfort Kiwi teip go tobann. Is é an fíoras go bhfuil an teirminéal ar an ríomhaire céanna lena chóras oibriúcháin féin, a shuíomhanna agus a chláir réamh-suiteáilte. Má theipeann ar an gcóras oibriúcháin, stopfaidh an críochfort ag obair go hiomlán.
Ina theannta sin, tá fadhbanna le rochtain ar an Idirlíon trí chríochfort ar leith. Is féidir freisin go bhfuil an córas ag crochadh mar gheall ar theocht oibre atá ró-ard, agus ní haon eisceacht é teip na crua-earraí.
Is féidir na crua-earraí a chur i leith teip an ghlacadóra bille, an chárta líonra nó an scáileáin tadhaill. Tarlaíonn sé seo mar gheall ar an lá iomlán gur féidir leis na céadta duine ar féidir leo cineálacha éagsúla miondealuithe a dhéanamh trí thimpiste dul tríd an gcríochfort.
Réitítear an fhadhb leis an gcríochfort go simplí don úsáideoir - is gá an uimhir a luaitear ar an gcríochfort féin a ghlaoch, ainm a suímh a ainmniú agus, más féidir, uimhir an fheiste le briseadh. Beidh ríomhchláraitheoirí Kiwi ag plé le fadhbanna an chórais oibriúcháin agus na crua-earraí.
Mar gheall ar úsáid fhorleathan na gcríochfort, ní féidir fanacht go dtí go ndeisítear feiste ar leith, ach gan ach ceann eile in aice láimhe a aimsiú agus í a úsáid chun an tseirbhís riachtanach a dhéanamh.
Cúis 2: earráidí freastalaí
Má tá críochfort eile faighte ag an úsáideoir, ach mura n-oibríonn an dara ceann arís, tharla an earráid ar thaobh an fhreastalaí, rud nach féidir leis na draoi agus na ríomhchláraitheoirí nach féidir leo a réiteach a réiteach a thuilleadh.
Le dóchúlacht céad faoin gcéad, is féidir linn a rá go bhfuil a fhios ag speisialtóirí QIWI faoi dheasca freastalaithe, mar sin ní gá é seo a thuairisciú tuilleadh. Déanfar obair dheisiúcháin chomh luath agus is féidir, ach anois ní féidir leis an úsáideoir fanacht ach amháin toisc nach féidir leis críochfort ar bith a úsáid ón líonra leathan.
Cúis 3: fadhbanna leis an láithreán oifigiúil
De ghnáth, tugann córas Qiwi rabhadh dá chuid úsáideoirí faoi gach cur isteach ar oibriú an tsuímh. Baineann sé seo leis na cásanna sin nuair a dhéanann an láithreán roinnt oibre chun an tseirbhís a fheabhsú nó chun an comhéadan a nuashonrú. I gcásanna den sórt sin, is gnách gur cosúil go bhfuil an rochtain ar an leathanach gréasáin ar fionraí nó nach bhfuil an leathanach ar fáil.
Má fheiceann an t-úsáideoir teachtaireacht ar an scáileán "Níor aimsíodh an freastalaí", níl aon fhadhbanna ar an láithreán féin. Sa chás seo, ní mór duit an nasc Idirlín ar do ríomhaire a sheiceáil agus iarracht a dhéanamh dul chuig an suíomh arís.
Cúis 4: mífheidhmiú an iarratais
Má dhéanann úsáideoir iarracht oibriú éigin a dhéanamh trí fheidhmchlár soghluaiste ón gcuideachta Kiwi, ach ní oibríonn sé, ansin réitítear an fhadhb seo go simplí.
Ar dtús ní mór duit seiceáil i siopa feidhmithe do chórais oibriúcháin, cibé an bhfuil clár nuashonraithe ann. Mura bhfuil a leithéid ann, ansin is féidir leat an t-iarratas a athchur, ansin ba chóir go n-oibreodh gach rud arís.
Mura réitítear an fhadhb, ansin cabhróidh an tseirbhís tacaíochta Kiwi lena cuid úsáideoirí i gcónaí réiteach a fháil ar shaincheisteanna den sórt sin, má dhéanann siad cur síos níos mine ar gach rud.
Cúis 5: pasfhocal mícheart
Uaireanta nuair a bhíonn pasfhocal á chur isteach, d'fhéadfadh teachtaireacht a bheith le feiceáil, mar a léirítear sa screenshot thíos. Cad atá le déanamh sa chás seo?
- Ar dtús is gá duit cliceáil ar an gcnaipe "Cuir i gcuimhne"atá suite in aice le réimse iontrála na bhfocal faire.
- Anois ní mór duit dul tríd an tástáil "daonnachta" agus an cnaipe a chliceáil. "Lean ort".
- Táimid ag súil le teaglaim chód i SMS, a dhearbhaíonn go n-athraíonn an t-aistriú chuig pasfhocal. Cuir an cód seo isteach san fhuinneog chuí agus cliceáil "Deimhnigh".
- Níl ann ach pasfhocal nua a fháil agus cliceáil ar an eochair "Athchóirigh".
Anois beidh ort logáil isteach i do chuntas pearsanta faoi phasfhocal nua amháin.
Má tá aon fhadhbanna agat nach bhfuil liostaithe san alt, nó mura bhfuil tú in ann na ceisteanna a luaitear anseo a réiteach, scríobh faoi sna tuairimí, déanfaimid iarracht déileáil leis na deacrachtaí a thagann le chéile.
