Ní féidir a rá go minic, ach fós i líon mór cásanna, go bhféadfadh ceangal díreach a bheith ag úsáideoir VKontakte ar leith le tacaíocht theicniúil an líonra shóisialta seo. Cosúil le go leor suíomhanna eile dá samhail, soláthraíonn VK.com an cumas do na húsáideoirí teachtaireachtaí riaracháin a scríobh, a bhfreagraíonn speisialtóirí údaraithe iad tar éis iad a bhreithniú.
Tá sé tábhachtach a thuiscint gur cheart go dtiocfadh sanity le roinnt teachtaireachtaí a scríobh chuig an riarachán. Má sháraíonn tú an riail shimplí seo, is féidir leat pionós a fháil, fiú cuid de na féidearthachtaí nó an leathanach iomlán a bhlocáil sa tsochaí shóisialta seo. líonra.
Tacaíocht theagmhála
Go dtí seo, déantar tástáil iomlán ar gach teachtaireacht úsáideora atá scríofa i dtacaíocht theicniúil. Má bhíonn cúis fhíoraithe ag an iarraidh a scríobh tú, gheobhaidh tú freagra ón riarachán go gasta.
Moltar gan scríobh i dtacaíocht theicniúil an líonra shóisialta VKontakte gan chúis mhaith. Is é is cúis leis seo gur féidir formhór na bhfadhbanna féideartha a réiteach gan dul i muinín modhanna radacacha dá leithéid. Má shocraigh tú mar sin féin gníomhú ar an mbealach seo, ba chóir duit a bheith ar an eolas - i bhformhór na gcásanna, cuirfidh an riarachán naisc ar fáil duit do leathanaigh atá ann cheana féin le réiteach ar deacracht amháin nó deacrachtaí eile a bhíonn ag úsáideoirí.
Ní féidir pionóis a ghearradh ar theagmháil a dhéanamh le tacaíocht theicniúil ach le sáruithe soiléire ar chomhaontú úsáideora VKontakte. //vk.com/terms
D'fhéadfadh an méid seo a leanas a bheith sa liosta fadhbanna a bhfuil gá le teagmháil a dhéanamh le riarachán VK.com ina leith:
- iarrachtaí go minic do chuntas a stopadh;
- caillteanas iomlán rochtana ón leathanach, an fón san áireamh;
- athrú sonraí, amhail an chéad agus an t-ainm deireanach;
- an gá le fíorú cuntais;
- gearáin le húsáideoirí nó le grúpaí agus le pobail eile.
Ceacht: Pasfhocal a ghnóthú VKontakte
Tá ceisteanna ann nach féidir a réiteach fiú ag an lucht riaracháin, mar shampla, dearadh a bhí tráthúil iarbhír agus atá as dáta anois. Sa chás seo, tabhair faoi deara, le do thoil, go mbaineann fadhbanna neamh-inláimhsithe dá leithéid le nuashonruithe éigin ar an suíomh sóisialta. líonra.
- Téigh go dtí an suíomh VKontakte agus leathnaigh an príomh-roghchlár trí chliceáil ar do avatar sa chúinne uachtarach ar dheis den leathanach.
- Roghnaigh ón liosta rannóg "Cabhair".
- Sa bhosca cuardaigh, iontráil an cheist a oireann do do cheist, agus brúigh an eochair "Iontráil".
- Mura bhfreagraíonn an suíomh do cheist, feicfidh tú an fógra comhfhreagrach.
- Chun scríobh chuig tacaíocht theicniúil, cliceáil ar an nasc. "Scríobh chugainn" ag deireadh an fhógra a cuireadh isteach.
- Tar éis duit an nasc a oscailt, feicfidh tú fógra faoi ualach oibre an riaracháin agus an t-am próiseála neas-iarratais ar d'iarratas. Chun dul chuig an bhfoirm teagmhála le tacaíocht theicniúil, cliceáil "Iarr ceist".
- Ar an leathanach seo, is féidir leat cur síos mionsonraithe a dhéanamh ar bhunús iomlán d'achomhairc, chomh maith le, más gá, aon doiciméid agus grianghraif a chur leis.
- Nuair atá an t-achomharc réidh le seoladh, cliceáil "Seol"próiseas athbhreithnithe a thionscnamh do do theachtaireacht.
- Tar éis an cnaipe sonraithe a bhrú, seolfar an teachtaireacht.
- Is féidir stádas breithniúcháin d'achomhairc a bhreathnú ar phríomhleathanach na rannóige. "Cabhair".
- Is féidir leat do theachtaireacht a scriosadh nó a athrú ag aon am áisiúil trí chliceáil ar cheann de na naisc ábhartha.
Ba chóir go mbeadh athrá gairid ar d'fhadhb sa teideal.
I gcás go n-eagraítear ábhar an achomhairc, is féidir an t-am próiseála iarrata measta a athshocrú go hiomlán leis an am bunaidh
Moltar fanacht go foighneach le haghaidh freagra ó riarachán VKontakte agus an fhadhb a réiteach go socair. Ná déan dearmad go ndéanann tú cumarsáid le daoine fíor, a mbraitheann réiteach fadhbanna go leor orthu - is cuid dhílis den achomharc an meas anseo.
Cuirfidh an speisialtóir údaraithe in iúl duit go mion faoi gach gné a bhaineann le do theagmháil theicniúil tacaíochta, mar aon le haon cheisteanna soiléirithe a d'fhéadfadh a bheith agat a fhreagairt. Guímid gach rath ort chun do chuid fadhbanna a réiteach!
