Ag cruthú gearáin faoi chineál éigin poiblí sa líonra sóisialta is próiseas é VKontakte atá cosúil le nós imeachta comhchosúil, ach amháin i gcás úsáideora áirithe. Thairis sin, le gearán den sórt sin, is féidir leat an seans a mhéadú go gcuirfidh tú bac go rathúil ar an bpobal nó cuid den ábhar a bhaint má úsáideann tú an cineál cumarsáide le tacaíocht theicniúil ar an mbealach ceart.
Go ginearálta, ní thógann sé an-chuid ama ar an bpróiseas iomlán agus is éard atá ann ná roinnt gníomhartha as a chéile a dhéanamh, agus is féidir cuid acu a sheachaint. Níor chóir go dtiocfadh fadhbanna chun cinn, sa phróiseas a bhaineann le tuairisc a chruthú ar sháruithe ar phobal faoi leith, fiú i measc tosaitheoirí sa líonra sóisialta seo.
Déanaimid gearán faoin ngrúpa VKontakte
Go dtí seo, is é an t-aon bhealach ábhartha chun gearán a chomhdú i gcoinne pobail ná foirm aiseolais a úsáid le tacaíocht theicniúil. Is é sin, ní chuirtear foirmeacha speisialaithe ar fáil d'úsáideoirí, agus is féidir leat gearán a dhéanamh le grúpa i roinnt cad a tharlaíonn nuair a chuirtear i láthair é i gcás próifílí pearsanta daoine.
Ní dhéanfar gearán grúpa a mheas agus a shásamh ach amháin má tá argóintí an-fiúntacha agat. Is é is cúis leis seo go bhfuil go leor den phobal mar thoradh ar shaothar fada duine amháin nó níos mó, agus nach bhfuil fadhbanna gan ghá ag riaracháin.
Ach amháin tar éis duit fianaise ar chiontacht grúpa nó pobail a bhailiú, is féidir leat gearán a chruthú.
Féach freisin: Conas gearán a dhéanamh leis an leathanach úsáideora VKontakte
Déan teagmháil le tacaíocht theicniúil
Le go ndéanfaidh an riarachán do theachtaireacht a bhreithniú i ndáiríre, beidh ort roinnt sonraí a sholáthar a bhaineann leis an bpobal. Chomh maith leis sin, ba chóir go spreagfadh an leathanach óna ndéanann tú iarratas ar thacaíocht theicniúil muinín i speisialtóirí.
Ná cláraigh leathanaigh falsa go sonrach ar mhaithe le hachomharc fíorthábhachtach a chruthú don lucht riaracháin.
Moltar gearán a dhéanamh de réir an phrionsabail seo a leanas.
- Teideal, ag léiriú bunbhrí an achomhairc.
- Seoladh an phobail chúisithe.
- Míniú mionsonraithe ar an gcúis le gearán a chomhdú le réasúnaíocht a bhfocail féin.
- Fianaise ar chiontacht an phobail, i gcomhréir go hiomlán leis an sárú a thuairiscítear sa téacs.
Ina theannta sin, is féidir leat naisc a chur ar fáil go roghnach do riarthóirí grúpa, go háirithe dá mba ghníomhartha iad a bhí mar chúis le gearán a dhéanamh leis an bpobal iomlán.
Le linn ticéad a chruthú do sheirbhís tacaíochta teicniúla VKontakte, lean modh cainte srianta, gan aon maslaí agus teanga ghraosta. Is é an rogha is fearr ná gearán a chruthú go hiomlán gan litriú agus earráidí semantic.
Féach freisin: Conas tacaíocht theicniúil VKontakte a scríobh
Ná déan dearmad, déanann saineolaithe beo a bhfuil tú in ann teagmháil a dhéanamh leo gach achomharc a dhéanamh, agus gan ach an t-achomharc ceart a chruthú is cinnte go mbainfidh tú amach do sprioc. Guímid gach rath ort.
