Ceadaíonn Yandex.Mail dá chuid úsáideoirí litreacha le ceisteanna, gearáin agus iarratais a sheoladh le cabhair chun fadhbanna éagsúla a réiteach. Mar sin féin, mar is gnách, bíonn sé deacair uaireanta ar ghnáth-úsáideoir foirm a fháil chun achomharc a dhréachtú.
Teagmháil Yandex.Mail Support Support
Ós rud é go bhfuil roinnt rannóg ag Yandex, beidh éagsúlacht sna bealaí chun dul i dteagmháil le tacaíocht theicniúil. Níl aon chineál achomhairc aontaithe acu, fiú níos mó: níl sé éasca teagmháil a dhéanamh leis na speisialtóirí - ní mór duit alt a roghnú le treoracha bunúsacha ar dtús chun deireadh a chur leis an deacracht, agus ansin an cnaipe aiseolais ar an leathanach a fháil. Is fiú a thabhairt faoi deara freisin go bhféadfadh sé a bheith as láthair go hiomlán ar leathanaigh áirithe.
Tabhair aird! Déileálann Yandeks.Pochta le saincheisteanna a bhaineann lena sheirbhís ríomhphoist. Tá sé mícheart aghaidh a thabhairt air le fadhbanna seirbhísí eile, mar shampla, Yandex.Disk, Yandex.Browser, etc. - bíonn foirne difriúla ag gabháil agus ag dul i gcomhairle leo. Ina theannta sin, is fiú a thabhairt faoi deara nach bhfuil aon seoladh poist amháin ann le haghaidh tacaíocht theicniúil - go bunúsach, déantar glaonna trí na foirmeacha a phléifear san alt seo.
Ní oibríonn Yandex.Mail
Mar aon le haon suíomh gréasáin agus seirbhís ar líne, is féidir le Yandex.Mail teipeanna agus obair theicniúil a dhéanamh. Ag na hamanna seo, ní bhíonn sé inrochtana, de ghnáth ní fada. Níor chóir duit iarracht a dhéanamh scríobh chuig tacaíocht theicniúil láithreach bonn - mar riail, déantar rochtain ar an mbosca a athchóiriú go gasta. Is dócha nach bhfreagróidh siad duit fiú, mar gheall ar an nóiméad sin ní bheidh sé ábhartha. Ina theannta sin, molaimid duit ár n-alt a léamh, a phléann na cúiseanna leis an bpost a bheith neamh-inoibrithe.
Léigh níos mó: Cén fáth nach n-oibríonn Yandex.Mail
Mar sin féin, mura féidir leat an leathanach Yandex.Mail a oscailt ar feadh tréimhse fada nó más féidir leat é a dhéanamh ó ghléasanna eile, ach ní ó mise, ar choinníoll go bhfuil nasc Idirlín seasmhach agat agus nach bhfuil aon bhlocú ar an láithreán a rinne tú féin, duine éigin eile nó soláthraí (a bhaineann leis an Úcráin) Is fiú dul i dteagmháil le comhairleoir.
Féach freisin: Faigh an post a scriosadh ar Yandex
Dearmad logáil isteach nó pasfhocal ón bpost
Go minic, déanann úsáideoirí iarracht teagmháil a dhéanamh le fostaithe Yandex.Mail trí dearmad a dhéanamh ar a logáil isteach nó a bhfocal faire ón mbosca poist. Ní chuireann saineolaithe comhairle den sórt sin ar fáil go díreach, agus seo an rud ba cheart duit a dhéanamh ar dtús:
- Déan iarracht an t-ainm úsáideora nó an pasfhocal tú féin a aisghabháil, ag úsáid ár n-earraí eile mar bhonn:
Tuilleadh sonraí:
Aisghabháil logála isteach ar Yandex. Mail
Aisghabháil Pasfhocal ó Yandex.Mail - Mura n-éiríonn le gach duine, fág iarratas trí leathanach réiteach fadhbanna Yandex.Passport. San áit chéanna is féidir leat moltaí a fháil faoi na deacrachtaí is coitianta a bhíonn ag úsáideoirí - b'fhéidir tar éis an t-eolas seo a léamh, imíonn an gá le comhfhreagras pearsanta le speisialtóir.
Téigh go dtí an leathanach tacaíochta teicniúla Yandex.Passport
Má bhí an liosta de na leideanna bunúsacha neamhéifeachtach duit, cliceáil ar an nasc “Ba mhaith liom tacaíocht a scríobh”.
- Osclóidh leathanach nua, áit a gcaithfidh tú ponc a chur os comhair na míre a thagann faoi do cheist, agus ansin líon isteach an fhoirm thíos. Léirigh d’ainm agus do shloinne, an seoladh ríomhphoist spártha a bhfuil rochtain agat air (mar go seolfar an freagra ansin), cur síos mionsonraithe ar an staid agus, más gá, screenshot le haghaidh soiléire.
Fadhbanna eile le Yandex.Mail
Ó tharla gurb iad na hiarratais ar logáil isteach agus aisghabháil focal faire an ceann is coitianta, aithníomar iad i dtreoir ar leith thuas. Cuirfimid gach ceist eile le chéile in aon roinn amháin, mar go mbeidh an prionsabal maidir le teagmháil a dhéanamh le tacaíocht theicniúil sa chás seo mar an gcéanna.
- Tuigimid ar dtús conas is féidir leat dul chuig an leathanach tacaíochta. Tá 2 rogha ann:
- Téigh go dtí an nasc díreach thíos.
Léigh tuilleadh: Oscail an leathanach seirbhíse tacaíochta Yandex.Mail
- Cuir isteach an leathanach seo trí do chuntas ríomhphoist. Chun seo a dhéanamh, oscail do phost agus scrollaigh go bun an leathanaigh. Faigh an nasc ansin "Cabhair agus aiseolas".
- Téigh go dtí an nasc díreach thíos.
- Anois is gá duit an ceann is oiriúnaí a roghnú ón liosta rannóg agus fo-alt.
- Ós rud é go bhfuil na leathanaigh go léir leis an bhfreagra ar na ceisteanna coitianta éagsúil, ní féidir linn cur síos amháin a thabhairt ar an gcuardach don fhoirm seoltaí. Ní mór duit cuardach a dhéanamh le haghaidh nasc chuig an leathanach tacaíochta teicniúla:
Nó cnaipe buí ar leith a athsheolaidh freisin chuig an leathanach aiseolais do do thopaic. Uaireanta, ina theannta sin, b'fhéidir go mbeidh ort an chúis a roghnú roimh ré ón liosta, agus stad iomlán a mharcáil air:
- Líonann muid isteach na réimsí go léir: sonraigh ainm agus sloinne, r-phost, a bhfuil rochtain agat air, scríobh an chastacht is mionsonraithe. Uaireanta is féidir le líon na n-iarratas líon teoranta réimsí - gan réimse a bhfuil teachtaireacht á chur isteach ann, mar atá sa screenshot thíos. Go deimhin, níl ann ach éileamh locht, ar chóir déileáil leis ar an taobh eile. Arís eile, is fiú athrá a dhéanamh go bhfuil a chineál achomhairc féin i ngach roinn agus nach dtaispeánann muid ach ceann dá leaganacha.
Nóta: Tar éis fadhb a roghnú ón liosta (1), féadfaidh treoracha breise (2) a bheith i láthair. Bí cinnte a sheiceáil amach sula seolfaidh tú litir chuig an tseirbhís tacaíochta teicniúla (4)! Mura raibh an moladh ina chabhair, ná déan dearmad tic a chur le (3) go raibh tú eolach air. I gcásanna áirithe, is féidir go mbeidh an líne leis an mbosca seic ar iarraidh.
Críochnaíonn sé seo an treoir agus tá súil againn go dtuigfeá an comhéadan aiseolais atá mearbhall. Ná déan dearmad do litreacha a scríobh go mion chun go mbeidh sé níos éasca d'fhostaithe cabhrú leat.
Féach freisin: Conas an tseirbhís Yandex.Money a úsáid
